WIDERRUFSBELEHRUNG
INFORMATIONEN FÜR DEN KUNDEN
Unternehmen
DELIAM UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer
Saman Babaei
Anschrift
Wandsbeker Stieg 27, 22087 Hamburg
Saman.Babaei@Hamburg.de
Telefon
+49 176 62024674
Geltungsbereich
Verbraucher gemäß § 13 BGB
Widerrufsfrist
14 Tage ab Vertragsschluss
Widerrufsart
Brief oder E-Mail
Kosten bei Widerruf
Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten
Rechtsgrundlage
§§ 312g, 355, 356 BGB
§ 1 Widerrufsrecht
Regelung
Beschreibung
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Beginn der Frist
Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Form des Widerrufs
Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden. Eine E-Mail genügt.
Fristwahrung
Die rechtzeitige Absendung genügt.
§ 2 Widerrufsadresse
Empfänger
DELIAM UG (haftungsbeschränkt)
Adresse
Wandsbeker Stieg 27, 22087 Hamburg
Saman.Babaei@Hamburg.de
Telefon
+49 176 62024674
§ 3 Folgen des Widerrufs
Sachverhalt
Regelung
Widerruf vor Arbeitsbeginn
Vollständige Erstattung bereits gezahlter Beträge
Widerruf nach Arbeitsbeginn
Vergütung der bereits erbrachten Leistungen
Materialbestellungen
Bereits bestellte Materialien werden berechnet
Sonderanfertigungen
Bereits entstandene Kosten sind zu ersetzen
Fahrtkosten
Bereits entstandene Anfahrtskosten werden berechnet
Entsorgungskosten
Bereits entstandene Kosten werden berechnet
§ 4 Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung
Dienstleistung
Besondere Regelung
Bodenverlegung
Beginn auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden
Renovierung
Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist möglich
Malerarbeiten
Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist möglich
Gebäudereinigung
Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist möglich
Hausmeisterservice
Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist möglich
Entrümpelung
Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist möglich
Umzug
Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist möglich
Der Auftraggeber verlangt ausdrücklich den Beginn der Arbeiten vor Ablauf der Widerrufsfrist.
§ 5 Erlöschen des Widerrufsrechts
Voraussetzung
Folge
Kunde verlangt sofortigen Leistungsbeginn
Leistung darf sofort beginnen
Kunde wurde über Folgen informiert
Voraussetzung erfüllt
Leistung vollständig erbracht
Widerrufsrecht erlischt
§ 6 Digitale und administrative Dienstleistungen
Wichtiger Sonderfall
Für folgende Leistungen gelten besondere Regelungen:
Dienstleistung
Lebenslauf-Erstellung
Bewerbungsunterlagen
Bewerbungsschreiben
Wohngeld-Anträge
Kindergeld-Anträge
Bürgergeld-Anträge
Online-Anträge
Übersetzungen
Vertragsentwürfe
Behördenkorrespondenz
Beratungsleistungen
Digitale Dienstleistungen
Regelung
Beschreibung
Bearbeitung begonnen
Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten
Dokument fertiggestellt
Widerrufsrecht kann bei vollständiger Vertragserfüllung erlöschen
Individuelle Dokumente
Keine Rückerstattung bereits vollständig erstellter Leistungen, soweit gesetzlich zulässig
Behördenanträge
Bearbeitungszeit und Arbeitsaufwand werden vergütet
§ 7 Zustimmung des Auftraggebers
Ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn
☐ Ich verlange ausdrücklich, dass DELIAM UG (haftungsbeschränkt) vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt.
☐ Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf die bis dahin erbrachten Leistungen bezahlen muss.
☐ Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Unterschrift
Name Auftraggeber
Datum
Unterschrift